BIANCA

نحن نقدم خدمة شحن مجانية، ولكن الرسوم الجمركية يتم حسابها من قبل حكومتك المحلية التي لا نملك أي سيطرة عليها. كل شيء مذكور على موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالشحن الدولي. يمكنك أيضًا التحقق من الرابط أدناه: https://mancofficial.com/policies/shipping-policy

بالنسبة للقطع الموجودة في المخزون، بشكل عام، سيستغرق الأمر من يوم إلى يومين لمعالجة طلبك.

بالنسبة لقطع الطلب المسبق، بشكل عام، سيستغرق الأمر حوالي ٣٠ يومًا (سيتم ذكر وقت محدد على صفحة المنتج) حتى نتمكن من إعادة تخزينها، ثم معالجتها في غضون يوم إلى يومين عند إعادة تخزينها.

بعد معالجة الطلب، بالنسبة لطلبات الشحن القياسي، سيستغرق وصولها حوالي ٣ -٢٠ يوم عمل بسبب UPS.

نعم، نقدم خيار إضافة بطاقة هدايا مخصصة لحزمتك. عند تقديم طلبك، يرجى تقديم رسالتك عند إتمام عملية الشراء.

اعتمادًا على حالة طلبك، قد يكون من الممكن إلغاء أحد العناصر أو تغييره إلى نمط بديل. إذا كنت ترغب في تعديل عملية الشراء الخاصة بك، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

نعم، من الممكن استلام طلبك من صالة العرض الخاصة بنا. يُرجى تحديد "استلام من صالة العرض" عند إتمام عملية الشراء. بمجرد التأكيد، سيصل طلبك إلى صالة العرض الخاصة بنا خلال يوم أو يومين عمل. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على HYPERLINK "mailto:info@mancofficial.com"info@mancofficial.com مع رقم طلبك لمزيد من المعلومات.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن من فريق خدمة العملاء لدينا تحتوي على رابط للتتبع. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تتبع طلبك باستخدام رقم الطلب من موقع Yurtici Kargo الإلكتروني وموقع DHL الإلكتروني.

نحن نقدم خدمة الشحن العالمية عبر DHL إلى جميع الوجهات باستثناء روسيا. سيتم إرسال الطرود من مستودعاتنا المركزية في إسطنبول، تركيا. يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن لا تشمل أي ضريبة استيراد أو رسوم جمركية قد تنطبق عند التسليم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على صفحة الشحن الخاصة بنا.

نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإنها تنفد بسرعة، وهذا يتيح لنا حجز مكانك للتأكد من حصولك على ما تريد. سيتم شحن المنتج بحلول التاريخ المذكور في وصف المنتج. يرجى ملاحظة أنه سيتم خصم المبلغ بالكامل من بطاقتك عند إجراء الطلب المسبق. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكننا بها تخصيص المنتج لك

لديك 14 يومًا من تاريخ شحن طلبك لإرجاع مشترياتك من mancofficial.com. يجب إرجاع المنتج (المنتجات) في حالته الأصلية ومع الفواتير الأصلية والتغليف الأصلي. يجب أن يكون المنتج غير مستعمل وفي حالته الأصلية ومع تغليفه الأصلي.

يجب أن تكون جميع ملصقات المنتجات والشعارات المرفقة (إن وجدت) سليمة وغير قابلة للإزالة. لن يتم قبول المنتجات التالفة للإرجاع أو الاسترداد.

لا يمكن إرجاع الطلبات التي تم شراؤها من صالة العرض الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة صفحة الشحن والإرجاع.

نحن نقبل بطاقات Visa وMasterCard وجميع بطاقات الائتمان الرئيسية الأخرى، عبر بوابة الدفع IYZICO.

للأسف، لا يمكننا قبول بطاقات الائتمان Amex.

نرحب بجميع عملائنا الجدد بخصم 10% لمرة واحدة. يرجى تطبيق رمز الخصم هذا؛ MANCSQUAD عند الدفع.

لا تقدم شركتنا بضائع للبيع من خلال الأفراد، أو أسواق السلع المستعملة، أو مواقع البيع بالتجزئة غير المصرح بها، أو في المزادات.

تتمتع جميع منتجات MANC بضمان لمدة ثلاثة أشهر. نقدم خدمات إصلاح لحقائبنا. إذا كان المنتج ضمن فترة الضمان وكان من الممكن إصلاحه، فسيتم إجراء الترميم مجانًا. إذا وجدت مشكلة في منتجك خلال فترة الضمان، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا الذي سيكون قادرًا على تقديم المشورة لك. إذا واجهت مشكلة مع منتجك بعد انتهاء فترة الضمان وكانت المشكلة قابلة للإصلاح، فنحن نقدم خدمة إصلاح المنتج مقابل رسوم. أثناء عملية إصلاح المنتج بعد فترة الضمان، تقع تكاليف الشحن على عاتق عملائنا. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ info@mancofficial.com. يرجى ملاحظة أن Manc لا يمكنها قبول أي شكاوى بسبب فقدان لون أدواتنا المطلية بالذهب.

تستخدم مانك قطع معدنية مطلية باللون الذهبي على حقيبة مانك. لن تفقد القطع المعدنية الذهبية وضوحها ولونها إذا تم التعامل معها بعناية خاصة. تجنب أي اتصال مع الأسطح الأخرى. تجنب أي اتصال بالسوائل وخاصة الكريمات أو مستحضرات العناية باليدين. يرجى ملاحظة أن مانك لا يمكنها قبول أي شكاوى بسبب فقدان لون أدواتنا المعدنية المطلية بالذهب. يجب ألا تتلامس مواد مثل الكحول والكولونيا والمطهرات مع منتجاتنا. وإلا فقد تتسبب في تلف الجلد. لتقليل الضرر المحتمل، نوصي بمسح المنطقة الملطخة بالفازلين بضربات صغيرة ثم مسحها بقطعة قماش مبللة.

امسحي بانتظام بقطعة قماش ناعمة وجافة.
لا تفرط في تحميل حقيبتك.
تجنب ملامسة المواد ذات الألوان الداكنة.
في حالة حدوث خدوش عرضية، قم بتقليلها عن طريق تدليك الجلد بلطف.
تجنب ملامسة الطين والأوساخ والمطر.
احمِ الحقيبه من الكحول والزيت والسوائل الأخرى. في حالة التعرض للكحول، افركيها بلطف بالفازلين .
حماية من التعرض لأشعة الشمس الشديدة والرطوبة.
يجب توخي الحذر بشكل خاص لحماية الحقائب البيضاء والألوان الفاتحة حيث يتم التنظيف بواسطة متخصص في الجلود فقط.

امسحي بانتظام بقطعة قماش ناعمة وجافة.
لا تفرط في تحميل حقيبتك.
تجنب ملامسة المواد ذات الألوان الداكنة.
قم بتخزينه في كيس الغبار لتقليل تعرضه لقطع.
حماية من التعرض لأشعة الشمس الشديدة والرطوبة.
لا تفرك أو تنظف بالفرشاة.
يجب توخي الحذر بشكل خاص لحماية الحقائب البيضاء والألوان الفاتحة حيث يتم تنظيفها بواسطة متخصص في الجلود فقط.

امسحي بانتظام بقطعة قماش ناعمة وجافة.
لا تفرط في تحميل حقيبتك، فقد يؤدي ذلك إلى تمدد القماش.
تجنب ملامسة المواد ذات الألوان الداكنة.
قم بتخزينه في كيس الغبار.
حماية من التعرض لأشعة الشمس الشديدة والرطوبة.
الحماية من الأشياء والأسطح الحادة أو الكاشطة التي قد تتسبب في إتلاف الساتان.
الحماية من الكحول والزيت والسوائل الأخرى.
يجب توخي الحذر بشكل خاص لحماية الحقائب البيضاء والألوان الفاتحة حيث يتم تنظيفها بواسطة متخصص في الجلود فقط.